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如何运营一个小论坛

首先说下,这里说的这些都是纯粹自我的感受和想法。我说的目标很小,就是针对一个小论坛,有若干版块的论坛,特别老式的那种论坛,web1.0时代的论坛,bbs,个人论坛,专一的论坛。在这篇blog里我不谈社区不谈群组不谈sns不谈web2.0不谈长尾等等这些高深的东西,我只想谈谈如何运营一个非常传统的论坛,也就是我们一直说的传统上讲的bbs。这个bbs是目前花里胡梢各类形态的产品、服务的根本来源,这么多年之间其实没有什么新鲜的东西出来,新出来的东西bbs里面都有。我认为bbs将一直存在下去,只是以后应该会成为一个一个小的模块而建立起不同的样式形态的产品和服务。

我做过几个论坛,虽说没有过大的起色,但也从中感受到了一些东西。写出来,希望对别人有所帮助。能够运营好一个小的论坛我觉得能够提高一个人的管理能力、沟通协作能力,还能够让一个人成熟起来。我通过运营小论坛自认为学到了很多珍贵的东西,有些能够说出来,更多的东西无法表达。这可能是做人的态度、世界观的转变等等,当然也包括专业技能上的提高。一个人搞一个小论坛,需要面对的事情同样有很多,如果你是一个人做,那可真够你忙的了!

大论坛 vs 小论坛

首先说我不喜欢三类论坛:

1,特别冷清的论坛
这个就不多说了,没动静的论坛相信谁都不喜欢。

2,特别热闹的论坛;
我们每个人都不喜欢很容易被淹没

3,大杂烩的论坛
贴吧形式的诞生,表面上解决了这个问题。对用户自己来说仅仅自己感兴趣的版块可见,其他无关的版块都不在视线内。

我喜欢只有几万注册、几千活跃、几百在线会员的论坛,这样的论坛一般只做某个领域,如果我是老人我有精力和兴趣在这个论坛混,如果我是新人我能够比较轻松的融入论坛。当然贴吧形式的诞生,以一个全新的方式表面上解决了第三个问题,但就其他的方面并没有得到解决,比如荣誉感、参与成本这些方面贴吧的方式是和其他论坛本质仍然是一致的。

大的论坛会以版块为单位,贴吧形式论坛以散版为单位,用户只需关注单个自己感兴趣得版块就可以。用户通过搜索关键词进入版块,有关联的关键词会有彼此的关系进行跳转,以实现人以类聚。用户可以视其他版块为不见,但一个版块太单纯了,维度太单一了,不能表现出更多人的个性属性和社会属性。因此中小规模的论坛是有优越性的,这样的论坛专注于一点进行运营,可以很深入,可以从多个角度表现出人的各类属性。

而且你的能力永远都是有限的,在中国这个特殊的环境下,你不能做太大太杂的事情,至少开始做的时候不能。因此你需要控制你论坛的话题方向、质量、活跃度,不能盲目的追求用户数量帖子数量访问量这些数据,你需要打造黄金流量的论坛,这个是你能够做到的,也应该是你的目标。所以建立一个专业的、活跃的、高质量的论坛是你的终极目标。

转贴 vs 原创

用户忠诚度、黏性、归属感、荣誉感决定了他是否会为论坛提供原创内容,决定了论坛的风气如何,决定了一定面临任何风险的时候能否更稳定从容的面对。下面针对这些词说下我的想法:

忠诚度:我不相信任何网站的用户是绝对具有忠诚度的,任何用户都会因为任何原因而变的不忠诚。
黏性:这里面需要有足够的关系、足够的内容,让我觉得每天都需要来。想想你自己是不是只去很有限的几个地方,你知道有很多网站很多社区很多论坛,但那些对你来说没有任何价值。
归属感:我们的论坛、我们的家,如果有相当多的用户这样说,就说明用户有归属感。
荣誉感:在一个地方有fans群,有追捧的人,有敬仰你的人,你是这里的老泡儿、老用户了,这些都是荣誉感。

主题 vs 回复

主题和回复同样重要,一个论坛里主题很重要,是论坛内容的源泉,但回复也是同样重要的,大量的好的回复会对论坛有很多帮助:
1,对发主题的人是鼓励
2,促重沟通和交流
3,形成对某话题的圈子
4,帮助行成良好的氛围

也就是说只有在有大量的好回复的时候,一个论坛才能动起来,这个也是和网站内容频道最大的区别的的地方,也是论坛不完全是web1.0的特点。论坛需要大量的回复,大量的好回复,需要有人能够一呼百应,也需要有人热心参与主题。

另外,我还想到一些需要注意的问题或建议:

1,服务尽可能的稳定,这个是任何事情的前提。即使开始的时候没有条件使用独立主机也需要挑选服务稳定的虚拟主机或者合租空间,而且需要在任何时候都考虑使用独立主机甚至多台独立主机,以及为南北网通电信的用户提供各种线路的镜像入口服务。

2,内容固然重要,功能也需提高。有的看有的玩的论坛才是好论坛。

3,举办各类线上的活动非常能够带动人气,还能提高黏度、归属感、荣誉感等等。比如选美、征文、各类竞赛什么的,都可以达到很好的效果。在某个时候某些无聊的人凑在一起做同一件事情,它就是有趣的。

4,尝试举办线下的活动,真实的人和关系最具有黏度,也是网上论坛发展的一个重要瓶颈。人毕竟是社会动物,具有多重兴。线下活动能够更加提供论坛的可信度、活跃度,能否让用户知道你的论坛是活的。而且人不能总是在线上玩虚的,时间长了都会失去兴趣,想继续发展的话就需要利用线下活动的方式客服瓶颈。不过这个要求比较高,需要更多的时间和精力,同事也需要更大的能力。

5,让跟更多的人和你一起干,需要信任更多的人,争取更多的志愿者、各类爱好者帮助你做事情。

6,学会协调大家做事情而不是所有的事情都是你来做,找到合适的人做合适的事情。

7,尊重原创,原创用还都是网络的精华,都是需要全力去支持的。

8,SEO很重要,它将会是你主要的访问来源和主要的注册用户来源。

做论坛,你要面对的是一群人,虽然你可能永远都不会见到他们,但每一个用户都是活生生有血有肉,有情感有体验的真实的人。当你善待每一个用户的时候,他们也会善待你的。

Tags: 运营

发布: admin 分类: 科技 评论: 0 浏览: 75
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