别处再无黄骥江 专注于工业设计和网络营销

用户流失原因调研四步经

用户流失原因调研时不知如何入手?不知如何才能找到用户真正的流失原因?不知如何把调研结果应用到产品改善中?到底要怎样才能做好用户流失原因研究呢?在做了一些用户流失原因调研项目后,笔者总结了用户流失原因调研四步经。  第一步:了解调研目的,无论做什么调研,研究员首先要确认调研目的,只有知道需求方最终想要解决什么问题才能做好调研。

关于用户体验与产品价值

解释一下,这里说『产品价值』也许不准确,但是我没找到更合适的词,所以,将就一下,我具体会描述清楚。 上午在折腾Mac下的虚拟机,烤了一个别人装好了的Win7系统,做简单的优化,卸载360的时候遇到一个界面。于是,我发了一条微博,并评价到『这是一个很牛逼的设计,值得学习』。

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关于产品用户体验的几问

对用户来说,他们可能很自然地会期望各种移动服务跟他们的日常生活息息相关,希望每款应用界面美观易于操作,而且性能良好。但是,不可否认的是,手机作为一种媒介本身还是有一定的局限。这就导致,在很多情况下,这三个要求很难同时满足。很多时候,应用的性能和表现常常被开发者忽视。

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7个高招助你提升网站用户体验

师者,传道、授业、解惑也。古者称师为先生,十年树木,百年树人,行业要进步,先生多多益善。 自觉学识尚浅,还远未达到先生的高度,但希望尽自己微薄之力,力所能及的做一些解惑工作。起步就从“网站运营”开始。最近在微博里回复了几个朋友的咨询,挑选其中一个有代表性的问题,在博客里做个展开说明分享。

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让用户有归属感,才会赢得用户的忠诚

网站上,用和主色调对比很强的颜色或质感很强的按钮吸引用户进行操作,从而促成交易,或浏览相关重要信息。 正确的引导,符合了人机工程原理,优化了用户体验,给用户以易用、互动性。从而使网站给用户留下了美好印象,用户倍感温暖,加大了第二次访问的可能性。那么反之,不正确的引导——误导,会是一种什么情况。

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网页设计心理学

基于心理学设计的目的 在设计过程中考虑到心理学会带给你一个积极意义的最终结果。如果你花时间去分析一下你的访客的需要, 他们怎么样才能满足他们需要,那么你已经在走上了设计网站的道道,这将为你的目标受众注入源源不断的心理动力。

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腾讯张小龙谈用户体验

个人对用户体验的目标是,做到“自然”。举几个例子:1,我观察3岁的小孩用iphone很容易上手。比如,iphone的开锁,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iphone通过箭头图标,向右滑动的文字条(小孩看不懂文字),来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的。

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用户体验的内容

一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。1. 设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好,进行分析,从而确定网站的总体设计风格。 2. 网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。

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